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轉貼電子商務時報 記者/張金安 2009/4/30
 
知名微型部落格網站Twitter自2006年成立以來,至今已累積超過700萬的會員數,就連美國知名的脫口秀主持人歐普拉(Oprah Winfrey)也是Twitter的愛用者。然而,700萬的背後卻另有玄機。根據尼爾森線上(Nielsen Online)的研究調查發現,將近60%的使用者在申請後的一個月內就宣告不玩了。
 
事實上Twitter會員過去12個月的持續率(retentation rate, 此指在特定時間內持續使用該服務的比例)更只有約30%之譜(pre-Oprah),額外增加的10%得歸功於歐普拉的超人氣,因為光是他開始使用 Twitter的當天,便有超過34,000名熱情的粉絲慕名加入會員。此外包括美國總統歐巴馬、NBA球星俠客歐尼爾、布蘭妮以及好萊塢影星艾希頓庫 奇,也都替Twitter帶來不少的會員量。
 
對此,尼爾森線上副總裁David Martin表示,Twitter在過去幾個月會員數的表現上確實不俗,不過要是使用者的忠誠度無法建立,急速竄升的人氣背後代表另一股泡沫破滅的隱憂。他也提出,當FacebookMySpace火紅時,網站平台的使用者持續率更是兩倍於Twitter,截至目前持續率也都還維持在70%上下
 
微型部落格的出現,對於全球部落格生態產生些許化學變化,但根據此調查資料顯示出大量的會員數充其量只不過是帳面上的數字而已,未來此服務的存廢與否將考驗著Twitter如何在留住既有使用者的前提下,拓展新興會員市場
 
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